tests utilisateurs et Analyses sensorielles descriptives

Mesurez l'impact de votre développement produit sur les utilisateurs.

Des méthodes à la réalisation des tests dans leurs environnements et jusqu’à la synthèse des données, nous vous accompagnons vers une démarche pérenne.

Tests sensoriels

Méthodes et outils

Nous déployons des outils statistiques pertinents ainsi que des méthodes pour former les testeurs et optimiser la qualité des données. C'est la clé.

Analyses de données

Tests panels experts

Nous organisons et animons les tests sur le terrain, en garantissant les strictes conditions préalablement définies par le protocole de test.

Tests utilisateurs

Analyses de données

Nous explorons les différents types de données pour mesurer et comprendre l'impact de votre développement produit sur la perception des utilisateurs finaux.

Offre globale

L'analyse sensorielle exige un processus long et cohérent.

Malheureusement, il n’y a pas de solution miracle. Un panel sensoriel entraîné ou expert est un outil de mesure à part entière. Ces panels se construisent dans le temps, et idéalement de manière strictement indépendante. C’est au fil des évaluations et des expériences que nous pouvons évaluer la fiabilité d’un panel, que ce soit au niveau individuel ou collectif. Nous offrons un package complet et homogène pour poser des bases solides et vous accompagner vers une démarche pérenne.

Contexte et mission

Dans un monde en constante évolution, vos futurs produits doivent s’adapter aux défis de demain. Parfois, cela passe par l’emploi de nouveaux matériaux et par de nouveaux développements. Mesurer l’impact de votre développement produit sur la perception des utilisateurs et des usagers est plus que jamais une nécessité. Notre mission est de vous accompagner avec des panels sensoriels experts et indépendants, capable de déceler « sensoriellement » de petites variations lors du développement de vos produits, afin de vous orienter vers de bonnes prises de décisions.

Expériences du fondateur

15 années de tests sur piste pour l'automobile.

La théorie est importante et s’acquière, mais elle ne remplacera jamais l’expérience du terrain. Usageo repose sur les nombreuses expériences de son fondateur. 15 années de tests véhicules sur pistes au service de 3 constructeurs automobiles. Tout cela sur des périmètres extrêmement complexes et sensibles comme les liaisons au sol ou les pneumatiques. C’est une fantastique école sensorielle et une expérience sans égal pour gérer ce type de tests. Une règle ressort de ces expériences : Les testeurs doivent être idéalement indépendants et régulièrement évalués par des tests en aveugle.

Focus et cohérence

Les statistiques n'ont de sens que si les données collectées sont crédibles.

Nous entendons parler de data à longueur de temps. En revanche, un peu moins sur la qualité des données. Or, sans données de qualité, il n’y a rien de crédible, même avec de puissants outils statistiques. Nous sommes donc focalisés pour limiter l’effet de certains biais, et pour augmenter la qualité de vos données et de vos prises de décisions.

Pourquoi sommes nous là ?

Trop d'entreprises produisent des tests sans précaution ne pouvant être répétables et exploitables.

Les tests qui reposent sur l’humain sont très complexes à mettre en œuvre et sujets à d’innombrables biais. Les erreurs courantes sont commises lors du choix des méthodologies, dans la gestion et le choix des testeurs, et par manque d’indépendance lors de l’analyse des données.

  • Testeurs non évalués

    Un testeur doit être évalué de manière objective sur ses capacités de répétabilité, par des tests en aveugle. Que vaut un test si les personnes ne sont pas répétables et si l'on ne s'assure pas qu'elles le soient ?

  • Manque d'indépendance

    Il est extrêmement complexe d'être acteur dans la réalisation d'un projet et neutre lorsqu'il s'agit d'analyser les données. Cela génère trop de biais et de dérives d'interprétations.

  • Méthodologies

    Ces tests reposent sur de la subjectivité. Sans précautions, de nombreux biais sont générés lors des tests. Ces tests nécessitent la mise en place de nombreuses précautions.