Effet de courtoisie

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Biais socio-cognitifs – L’effet de courtoisie Les connaissances ne sont pas les meilleurs juges de vos produits Nouvel article de notre série consacrée aux biais cognitifs ! Pour rappel, le cerveau humain perçoit en permanence des stimuli sensoriels qu’il traite de manière quasi instantanée, consciemment ou inconsciemment. Comme vous pouvez vous l’imaginer, cela fait beaucoup […]

Musique et perception produit

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Influence de la musique sur la perception d’un produit Lorsque l’on réalise un test utilisateur, il existe de nombreux paramètres qu’il est important de contrôler dans l’environnement du test si l’on souhaite obtenir les résultats les plus fiables possibles. Et vous en connaissez sans doute beaucoup : luminosité, bruit, température … Mais je suis sûr […]

Effet Ikea

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Qu’est ce que l’effet Ikea, ou effet de possession ? Biais socio-cognitif : les designers ne sont pas les testeurs ! Nouvel article de notre série consacrée aux biais cognitifs ! Pour rappel, le cerveau humain perçoit en permanence des stimuli sensoriels qu’il traite de manière quasi instantanée, consciemment ou inconsciemment. Comme vous pouvez vous […]

Le pouvoir des marques

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Biais socio-cognitifs – Le pouvoir des marques Imaginez la situation suivante : motivé(e) par une envie de vous remettre au sport après cette période de COVID, vous vous rendez dans un magasin de chaussures. Direction : le rayon chaussures de sport. Arrivé(e) dans le rayon, vous êtes circonspect devant la quantité de produits disponibles : […]

Biais socio-cognitifs

biais-socio-cognitifs

Les biais socio-cognitifs : Personne n’est à l’abri ! Pour rappel, le cerveau humain perçoit en permanence des stimuli sensoriels qu’il traite de manière quasi instantanée, consciemment ou inconsciemment. Comme vous pouvez vous l’imaginer, cela fait beaucoup (beaucoup) d’informations. Pour simplifier ce traitement, le cerveau met donc en place des raccourcis. Bien pratiques dans la […]

Catégorisation

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Catégorisation et tests utilisateurs : le cerveau, ce fainéant ! C’est un fait qui n’est pas forcément évident à accepter : notre environnement comporte trop d’informations pour le cerveau humain. Si nous devions, à chaque instant, analyser l’ensemble des informations qui se présentent à nos sens, nous serions très vite submergés. “Mais, me direz-vous, nous […]

Rapport à l’innovation

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Biais socio-cognitifs À trop croire en la technologie, on en oublie de la questionner Pour rappel, le cerveau humain perçoit en permanence des stimuli sensoriels qu’il traite de manière quasi instantanée, consciemment ou inconsciemment. Comme vous pouvez vous l’imaginer, cela fait beaucoup (beaucoup) d’informations. Pour simplifier ce traitement, le cerveau met donc en place des […]

Langage et ressenti

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Le langage et les ressentis ont une part très importante dans la réussite de vos tests utilisateurs. Ils sont parfois sujet à de nombreuses incompréhensions. Les malentendus Un même mot pour plusieurs ressentis, un même ressenti pour plusieurs mots les modèles théoriques de la communication entre deux personnes considèrent généralement qu’une communication est réussie lorsque […]