Mutualisation de services

Mutualisation panels

Panels de juges entrainés et contrôlés

Nous construisons des panels de testeurs experts et des services de statistiques associés. La mutualisation permet de répartir les coûts de création, d’entraînement ou de contrôle du panel. Ainsi, un panel peut être mis à disposition pour un industriel X ou Y, le temps d’une campagne de tests.

Panels de testeurs produits - Usageo
Juges experts et ciblés

Testeurs ciblés et indépendants

Pour des raisons évidentes, nos testeurs sont indépendants, formés, entrainés, contrôlés et correspondent à la cible du produit.

Testeurs contrôlés

Chaque juge ou testeur est évalué sur ses capacités de discrimination, de sensibilité à l'effet produit et sur sa répétabilité.

Biais cognitifs - Usageo

Sciences humaines

Nous intégrons de nombreuses connaissances en sciences cognitives dans nos méthodes de tests afin de limiter l'effet de nombreux biais.

Pourquoi mutualiser ?

Un panel professionnel et des services de qualité ont un coût élevé pour certaines PME.

Suivant les produits, le coût pour créer un travail qualitatif est parfois très élevé. Par exemple, un service pour tester les pneumatiques et former les essayeurs à un coût astronomique. Les testeurs doivent être ciblés, formés, entraînés, évalués sur leurs capacités de répétabilité et indépendants. De plus, cela nécessite d’utiliser de bonnes méthodes et une neutralité dans la synthèse.

Formulaire de tests - Usageo

Outils statistiques et méthode

Outils statistiques

Nous disposons de plusieurs outils statistiques. En fonction des produits à tester et des objectifs, nous créons un plan d’expérience, choisissons le ou les modèles statistiques les mieux appropriés et faisons une synthèse des résultats obtenus.

Nous faisons également un travail d’évaluation concernant nos juges ou évaluateurs du panel :

  • Performance de discrimination
  • Performance de répétabilité
  • Tendance d’évaluation de chaque membre constituant le panel
  • Accords entre sujets, panel consensuel
  • Caractérisation de la sensibilité à la taille d’un effet produit
Méthodes intégrant les connaissances en sciences cognitives

Nous avons bâti nos méthodes et outils en intégrant de nombreuses connaissances en sciences humaines. Deux psychologues cognitifs travaillent sur cet aspect. Cela contribue à limiter les biais et ainsi optimiser la qualité des données.

Statistiques mutualisés - Usageo
Testeurs produits mutualisés - Usageo

Répartition des coûts inter-entreprises.

En mutualisant nos panels, nous répartissons les coûts interentreprises pour offrir des tests utilisateurs professionnels et accessibles à toutes les tailles d’entreprises. Nous sommes fiers d’être précurseur sur ce type de services en innovant et repensant complètement l’approche de ces tests.

Mutualisation de services - Usageo

Confidentialité

L’une de nos priorités est de garantir l’aspect confidentiel de notre activité. Les aspects juridiques et en particulier la confidentialité sont donc traités comme des sujets fondamentaux.

Toutes les précautions sont prises avec notre avocat pour établir des clauses strictes. Nous vérifions également le lieu de travail des testeurs et refusons toute personne travaillant de près ou de loin (Sous traitants) dans le périmètre du produit à tester.

Logo Usageo 256

Informations et réseaux sociaux

Usageo® | Copyright 2021

Marque, plateforme et outils déposées INPI et APP

Mentions légales | RGPD | CNIL