Tests utilisateurs en groupe

Tests utilisateurs

Biais socio-cognitif : les risques du test utilisateur en groupe Nouvel article de notre série consacrée aux biais cognitifs ! Pour rappel, le cerveau humain perçoit en permanence des stimuli sensoriels qu’il traite de manière quasi instantanée, consciemment ou inconsciemment. Comme vous pouvez vous l’imaginer, cela fait beaucoup (beaucoup) d’informations. Pour simplifier ce traitement, le […]

Effet de courtoisie

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Biais socio-cognitifs – L’effet de courtoisie Les connaissances ne sont pas les meilleurs juges de vos produits Nouvel article de notre série consacrée aux biais cognitifs ! Pour rappel, le cerveau humain perçoit en permanence des stimuli sensoriels qu’il traite de manière quasi instantanée, consciemment ou inconsciemment. Comme vous pouvez vous l’imaginer, cela fait beaucoup […]

Musique et perception produit

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Influence de la musique sur la perception d’un produit Lorsque l’on réalise un test utilisateur, il existe de nombreux paramètres qu’il est important de contrôler dans l’environnement du test si l’on souhaite obtenir les résultats les plus fiables possibles. Et vous en connaissez sans doute beaucoup : luminosité, bruit, température … Mais je suis sûr […]

Biais socio-cognitifs

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Les biais socio-cognitifs : Personne n’est à l’abri ! Pour rappel, le cerveau humain perçoit en permanence des stimuli sensoriels qu’il traite de manière quasi instantanée, consciemment ou inconsciemment. Comme vous pouvez vous l’imaginer, cela fait beaucoup (beaucoup) d’informations. Pour simplifier ce traitement, le cerveau met donc en place des raccourcis. Bien pratiques dans la […]

Tests utilisateurs : Pourquoi ça fonctionne mal ?

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Si nous avons fondé Usageo, c’est pour répondre à un problème : Les tests utilisateurs. La conception centrée utilisateur est devenue la norme pour le développement de produits de nombreuses entreprises. Or, beaucoup d’entreprises n’ont pas intégré que les tests utilisateurs reposent avant tout sur de l’humain et minimisent les difficultés. Ces tests ne sont […]

Heuristiques

heuristiques

Dans notre quotidien, une immense quantité d’actions nécessitent des décisions immédiates. Pourtant, toutes ces actions, qui nous paraissent parfois si simples, impliquent une multitude de prises de décisions. Si nous n’en sommes pas conscient, c’est que nous avons mis en place des processus afin de simplifier et d’automatiser de nombreuses tâches : Ce sont les […]

Systèmes de pensée

systemes-de-pensee

Les systèmes de pensée selon KAHNEMAN Daniel KAHNEMAN est un psychologue et économiste israélo américain. Il est connu pour son prix Nobel en économie, et reconnu pour ses nombreux travaux en psychologie. C’est le domaine qui nous intéresse dans cet article. Selon son modèle théorique, nous avons 2 modes de pensées bien distincts. Un mode […]

Langage et ressenti

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Le langage et les ressentis ont une part très importante dans la réussite de vos tests utilisateurs. Ils sont parfois sujet à de nombreuses incompréhensions. Les malentendus Un même mot pour plusieurs ressentis, un même ressenti pour plusieurs mots les modèles théoriques de la communication entre deux personnes considèrent généralement qu’une communication est réussie lorsque […]